- الحالة
- سخان كلاج الفوري يعمل وشاشته مضيئة، لكن المياه تخرج باردة أو لا تسخن كفاية
- الغالب أنه
- الحنفية مفتوحة أكثر مما تتحمله قدرة الجهاز، أو الخلاط يدخل مياهاً باردة على الساخنة
- القرار
- ضيّق فتحة الحنفية وافتح الساخن وحده. بقيت باردة؟ اتصل بكلاج برو على 15754
صيانة سخان كلاج الفوري عمل من نوع آخر مقارنة ببقية سخانات البيت، لأن الجهاز لا يخزن مياهاً ولا يملك وقتاً ليعوض خطأ. في الصفحة التالية نشرح كيف يسخن الفوري الإلكتروني في ثوانٍ، وما القطع الخمس التي تقرر ذلك، ولماذا تعمل عائلة MBH بلا شاشة، وكيف يكشف العداد نصف الأعطال قبل فتح الغطاء.
سخان كلاج الفوري يسخن المياه وهي تمر، لا قبل أن تطلبها
داخل الجهاز مجرى ضيق تمر فيه المياه، وفي المجرى سلك تسخين مكشوف يلمس المياه مباشرة. عندما تفتح الحنفية يشعر حساس التدفق بالحركة، فيأمر كارت القدرة بتمرير التيار في السلك. المياه تلتقط الحرارة في لحظة مرورها فقط، وعند إغلاق الحنفية ينقطع التيار في اللحظة نفسها. لذلك يستهلك الكهرباء وقت الاستخدام وحده، ولذلك أيضاً لا يتحمل مياهاً أكثر من قدرته.
الحساب بسيط عند كلاج (Clage): كل كيلووات يرفع كمية محددة من المياه درجات محددة. CEX 9 بقدرة 8.8 كيلووات يعطيك 3.8 لتر في الدقيقة ساخنة، وDEX Next بقدرة 27 كيلووات يصل إلى 13.8 لتر. افتح الحنفية فوق ذلك الرقم فتبرد المياه مهما كان الجهاز سليماً. الفوري لا يكذب. يعطيك ما تسمح به قدرته.
خمس قطع داخل الغطاء تقرر هل تخرج المياه ساخنة
عندما نفتح سخاناً فورياً إلكترونياً من كلاج نجد الأجزاء نفسها في كل موديل، تختلف أحجامها فقط. معرفة دور كل جزء تجعلك تفهم ما يقوله الجهاز قبل أن تتصل.
- حساس التدفق توربينة صغيرة تدور بمرور المياه وتخبر الكارت بالكمية في الدقيقة. إن تعطل ظن الجهاز أن الحنفية مغلقة ولم يسخن أبداً.
- حساسا الحرارة واحد على المدخل وواحد على المخرج، والفرق بينهما هو ما يضبط عليه الجهاز القدرة لحظة بلحظة.
- كارت القدرة يفتح التيار على سلك التسخين بالقدر المطلوب، وهو الجزء الذي يتأثر أولاً بالفولت غير المستقر.
- سلك التسخين المكشوف لا يحمل طبقة جير سميكة لأنه يسخن ويبرد في ثوانٍ، ولهذا تقول كلاج إن هذه السخانات لا تحتاج إزالة جير.
- الحمايات حماية حرارة وحماية ضغط تفصل التيار عند أي تجاوز. عندما تفصل تبقى الشاشة مضيئة والمياه باردة، وهذه الحالة تحتاج فنياً.
خمس قطع، وكل عطل يرجع إلى واحدة.
| ما تلاحظه | ما يحدث داخل السخان | القرار |
|---|---|---|
| مياه باردة والشاشة مطفأة | لا يصل تيار إلى الكارت أصلاً | ارفع القاطع الرئيسي وجرب ثانية. لا يحتاج فنياً غالباً |
| مياه باردة والشاشة تعمل | إحدى الحمايتين فصلت السلك | زيارة فني، لا تفتح الغطاء |
| MAX مضيئة والمياه لا تسخن كفاية | تدفق المياه أعلى مما تنتجه القدرة | ضيّق الحنفية، وانتهى الأمر |
| MAX مطفأة والمياه نصف ساخنة | الخلاط يخلط بارداً بعد الجهاز | افتح الساخن وحده. السخان سليم |
| Er يرمش | كارت التحكم أوقف الجهاز بعد خطأ رصده | أنزل القاطع وارفعه. بقي الكود؟ اتصل بنا |
| Er Lb ثم يعمل بعد دقيقة | فقاعات هواء في المجرى والجهاز يهوّي نفسه | انتظر نحو 60 ثانية. لا شيء يُصلح |
| يسخن ثم يفصل ثم يسخن | الضغط يتذبذب أو التدفق عند أقل من الحد | راجع محبس المياه ومصفاة المدخل، وإن تكرر فاتصل |
الجدول يغطي الشاشات. شرح كل كود وكل رمشة لمبة داخل دليل أعطال سخان كلاج.
عائلة MBH تعمل بالضغط وحده وبلا شاشة
ليست كل سخانات كلاج الفورية إلكترونية. موديلات MBH بأرقامها 3 و4 و6 و7، وهي ما يطلق عليه الناس M3 إلى M7، هيدروليكية: مرور المياه نفسه يدفع مفتاحاً يوصل التيار إلى سلك التسخين. لا كارت يقرر القدرة ولا شاشة تخبرك بشيء. القدرة ثابتة 3.5 إلى 6.5 كيلووات، والحرارة تتغير مع كمية المياه. فتحة أوسع تعطي مياهاً أبرد.
لهذا يكون تشخيص MBH مختلفاً تماماً. عندما لا يعمل إطلاقاً فالسبب في أحد اثنين: تدفق أقل من الحد الذي يحرك المفتاح، أو المدخل والمخرج ركبا معكوسين. نقيس كمية المياه في الدقيقة عند المخرج بإناء مدرج وساعة، ونتأكد من اتجاه التوصيل، قبل أي حديث عن قطعة داخلية. أما MCX الصغير الإلكتروني فيتكلم بلمبات: اللمبات كلها ترمش سريعاً مع مياه باردة يعني كارت القدرة، ولمبة واحدة ترمش بسرعة تعني حساس الحرارة.
قاعدة كلاج برو نقيس المياه بالإناء والكهرباء بالجهاز قبل أن نتهم قطعة واحدة داخل الغطاء.
صيانة سخان كلاج كهرباء تبدأ من العداد لا من الجهاز
الفوري يطلب أمبيراً عالياً في لحظة واحدة، وهذا ما يجعل الكهرباء نصف الحكاية. CEX 9 على 8.8 كيلووات يسحب 38 أمبير، وDEX 12 Next على 11.5 كيلووات يسحب 50 أمبير. عداد شقة عادي في مدينة نصر أو الدقي لا يحتمل ذلك دائماً، فيسخن الكابل ويقع القاطع، ويظن صاحب البيت أن السخان تعطل.
الموديلات الكبيرة قصة أخرى. CEX 11 و13، وDEX Next من 18 إلى 27 كيلووات، وDCX Next، وDSX Touch، كلها تعمل على 3 فاز 380 إلى 400 فولت. فاز واحد ناقص في اللوحة يظهر عند المستخدم كأنه عطل داخلي: الشاشة تعمل والمياه باردة أو نصف ساخنة. نقيس الفازات الثلاثة على القاطع في أول دقيقة، فإن غاب واحد فالفني الكهربائي هو من تحتاجه، لا نحن. نقولها بصراحة ونرحل بلا فاتورة.
ما يكشفه قياس الفولت عند القاطع
فولت أقل من 200 على فاز واحد يجعل كارت القدرة يفصل حماية. فولت متذبذب يحرق الكارت مع الوقت. سلك 2.5 مم² على CEX 9 بدل 6 مم² يسخن ويذيب الطرف. كلها أعطال تظهر في الجهاز وسببها خارجه. لذلك ننصح أحياناً بمثبت فولت قبل أي قطعة غيار. الجهاز سليم، والشبكة هي المريضة.
ما نفعله بالترتيب في زيارة تصليح سخان كلاج
- في المكالمة نسمع الموديل من الملصق والكود، ونقول لك هل الحل من القاطع فتوفر الزيارة.
- عند الباب نسأل منذ متى، وهل تبرد حنفية واحدة أم حنفيات البيت كلها، وهل تغير شيء في الكهرباء مؤخراً.
- قبل فتح الغطاء نقيس الفولت والأمبير على القاطع، ونقيس كمية المياه في الدقيقة من المخرج.
- بعد فتح الغطاء نختبر حساس التدفق وحساسي الحرارة والحمايات بجهاز القياس، ونحدد القطعة المسؤولة باسمها.
- قبل أي فك نقول لك ما العطل وكم يكلف، وأنت تقرر. ما يحدد التكلفة مشروح في صفحة الأسعار.
- بعد التركيب نشغل الجهاز على أكثر من حنفية ونقيس حرارة المخرج أمامك.
لا فك قبل قياس. لا قطعة قبل موافقة.
ما تحصل عليه من كلاج برو لسخانك الفوري
- فني يعرف موديلك قبل أن يركب السيارة فيحمل حساس CEX 9 لا حساس DEX Next، لأن القطعتين لا تتبادلان.
- تفريق بين عطل الجهاز وعطل الشبكة بالقياس، فلا تدفع ثمن كارت والسبب في فاز ناقص.
- إرشاد هاتفي مجاني للأكواد البسيطة لأن Er وEr Lb والقاطع المنزَّل لا تستحق زيارة.
- تحويلك إلى إيهاب سنتر على 15421 عندما يكون جهازك داخل ضمان السنتين، ولسنا جزءاً منه.
- زيارة بموعد في القاهرة والجيزة والقليوبية من مقرنا في المهندسين، وباقي المحافظات بترتيب مسبق.
كلاج برو، شركة كلاج برو، مركز صيانة كلاج معتمد بعد الضمان، تخدم هذا النوع من الأجهزة وحده. من يصلح كل الماركات لا يحمل حساس تدفق كلاج في حقيبته. تفاصيل طريقتنا كاملة على الصفحة الرئيسية لـصيانة سخانات كلاج، وما يجري في المكالمة تجده في الخط الساخن.
الغطاء يبقى مغلقاً ما دام الجهاز موصلاً بالكهرباء، ولا تلمس سلك التسخين أبداً. التيار فيه يصل إلى 50 أمبير في DEX 12 Next، ومجرى المياه مكشوف على السلك مباشرة.
عندما تتصل على 15754 قل لنا
- الموديل من الملصق (مثال: CEX 9-U أو MBH 6)
- هل الشاشة مضيئة أم مطفأة، أو أي لمبة ترمش
- هل المياه باردة تماماً أم نصف ساخنة
- عدادك إن عرفته: فاز واحد أو 3 فاز
فيديو من زيارة حقيقية
من زياراتنا: صور حقيقية لسخانات كلاج
التقطها فنيونا بالموبايل أثناء العمل. اضغط على الصورة لتكبيرها.
